Firefoxブラウザで再生ができない場合、下記の手順に沿って1つずつ進行をお願いいたします。
※Firefox ESR版は、対応しておりません。通常のFirefoxのみの対応となっておりますので、予めご了承ください。
1．Firefoxブラウザを最新バージョンにアップデートしてください。
about:preferences#generalをコピーしてFirefoxの検索窓にペースト＞Firefoxの更新でバージョンを確認
*スムーズな視聴のため、ブラウザは常に最新バージョンを維持してください。
2．Firefoxブラウザから「クッキーおよびサイトデータ」および「キャッシュされたサイトデータ」を削除
Firefoxブラウザ画面右上の 
のアイコンクリック＞設定＞プライバシーとセキュリティー＞クッキーとサイトデータ＞データ削除
3．Firefoxブラウザを削除後、再ダウンロード
上記のように実行していただいても、再生されない場合は、以下の［お問い合わせ＞再生及び使用エラー＞再生エラー］までお問い合わせください。
*問題が解決するまでWATCHAをサポートするMicrosoft Edge・Chrome・Safariブラウザにて視聴お願いします。