再生・使用エラー
- セットトップボックスで画面が真っ暗になり再生できません。
- Google Chromeブラウザで再生できません。
- AppleTVでスムーズに再生がされません。
- Microsoft Edgeブラウザで再生ができません。
- Firefoxブラウザで再生ができません。
- PlayStation 5でスムーズに再生されません。
- 視聴するには作品をダウンロードしないといけませんか。
- ダウンロード可能な作品の画質はどうなりますか。
- ダウンロード回数や再生に制限がありますか。
- 同時視聴は可能ですか。
- 音が出ません。
- 解約したプランの利用期限が過ぎたのですが、まだ動画の再生ができます。解約はされていないのでしょうか？
- 画質があまり良くありません。改善する方法はありますか。
- Amazon Fire TV Stickで視聴したいのですがどうすれば視聴できますか？
- 『サービスセキュリティ強化措置としてInternet Explorerなど一部のブラウザでは再生機能がサポートされません』と出てきます。
- Android機器でスムーズに再生されません。
- 音量が小さすぎたり、大きすぎたりします。
- 作品の映像からモザイクを外せませんか。
- ビームプロジェクターまたはHDMIケーブルを通じてミラーリングで視聴できますか?