視聴されている作品の音が小さい、または正常ではないと感じたら、以下の情報と合わせてお問い合わせまでお知らせください。確認後ご連絡させていただきます。
1. 全体的に音量が小さいですか? または、人物のセリフ音量が小さく、サウンドトラッや効果音は大きく聞こえますか?
2. 視聴時、音量に問題があった作品の<作品名>。
3. 問題を感じたタイミング(例: 再生時間34分20秒のシーンなど)
4. 視聴機器について詳しくお答えください。
(iPhone機種名・Androidスマートフォンの機種名・パソコンOSの種類(Windows10、MacOS)・ブラウザ)など